国网枣强县供电公司积极服务光伏发电用户
本文摘要:近日,针对光伏发电项目快速增长的实际情况,国网枣强县供电公司主动上门对接光伏发电用户,提供一站式服务,以满足光伏发电用户需
近日,针对光伏发电项目快速增长的实际情况,国网枣强县供电公司主动上门对接光伏发电用户,提供一站式服务,以满足光伏发电用户需求为目标,全力做好光伏并网工作。
该公司一是提高办事效率。主动提供一次性告知书,对电价补贴政策、流程办理时限等客户最为关心的内容进行详细说明,简化审批手续。二是主动回访服务。在客户光伏发电并网后,3个工作日内进行回访,重点排查业务指定、流程外运转等现象,定期组织光伏发电经销商召开座谈会,对相关政策及流程时限进行告知和说明,引导经销商合理合规的与用户沟通。三是争取政策支持。积极与地方税务部门对接,为光伏用户批量开具用电发票,每月一结算,争取让老百姓第一时间拿到国家补贴和电费,以方便百姓。四是积极与地方发改局对接,制定光伏用电管理办法,规范县域光伏用电管理,适时与光伏用户召开见面会,解释国家政策,以达成共识。
下一步,国网枣强县供电公司将加强光伏发电流程管理,明确系统及现场人员责任,在财务、营销设专人办理客户开票、转账等业务,确保用户发电项目早日运行。