艾莱光伏网讯：11月19日，遂川县供电公司工作人员来到遂川县枚江乡为光伏发电客户检查设备运行情况。该公司对全县162家光伏发电客户巡视检查，解决客户系统运行及购售电中遇到的困难与问题9个，处理缺陷26处。

　　该公司受理分布式光伏发电申请以后，迅速制定方案，开辟审批“绿色通道”，安排专业客户经理提供“一对一”服务，现场勘查和前期准备，为其制定完备的供电和并网方案，并提供免费的业务咨询和技术支持。并网发电后，为确保分布式光伏并网用户系统安全可靠运行，该公司主动对接，采取跟踪服务方式，定期登门走访，了解并网用户系统运行安全系数、上网电量及购电量等方面情况，并征求用户对供电服务的意见建议；介绍分布式光伏发电有关政策，讲解并网运行中应注意的问题及常见故障处理方法；把脉问诊光伏发电系统安全，及时消除隐患。同时，巡视检查配套电网供电线路、设备，发现隐患，第一时间进行消缺、维修，提高供电可靠性。