国网重庆电力全力以赴保佳节供电强化电网调度
发布时间：2013-09-22 来源： 中国电力网
本文摘要：中秋节、国庆节即将来临。9月17日，记者获悉，国网重庆电力各专业部门、各单位已落实保电方案，做好双节期间电网调度、安全生产、优质...
中秋节、国庆节即将来临。9月17日，记者获悉，国网重庆电力各专业部门、各单位已落实保电方案，做好“双节”期间电网调度、安全生产、优质服务、应急值班等方面的工作，全力以赴确保山城市民度过中秋和国庆佳节。
国网重庆市电力公司做好负荷预测工作，各级调控机构制订节日保电工作预案，落实保电网、保设备、保供应措施；严格执行“1447”电网运行风险管控规范，针对电网运行中的薄弱点，加强运行设备特巡维护，强化运行监控和应急值守。同时，要求各并网电厂须全面加强机组运维，严格执行电网调峰调度指令，并加强信息汇报，以确保电网安全和可靠供电。
据预测，“双节”期间，重庆电网预计最大负荷900万千瓦左右，最大发购电能力1044万千瓦，电力供应能满足全市居民正常用电。针对中秋、国庆双节临近，假期较长的特点，该公司还要求各单位做好节前设备缺陷处理和检修计划工作调整，协调营销、调控做好重要用户和重点区域保电安排，合理安排节日值班。
为提高服务质量，国网重庆95598客户服务部根据话务量的增长，对坐席代表进行动态调配，执行绿灯、黄灯、橙灯、红灯“四灯”方案，调配不同梯度的人手。节日期间，该公司95598服务热线每天安排30名坐席员24小时不间断服务，并安排14名备用坐席，及时接受和传递市民咨询、故障报修等信息，确保现场服务能力不受影响。该公司还安排87支国家电网红岩共产党员服务队、2138人严阵以待，在客户设备发生故障后及时赶赴现场抢修，高效快捷恢复送电，确保市民度过幸福佳节。
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