本文摘要：浙江在线10月20日讯 一二三，工人们冒着淅沥的小雨喊着号子，小心翼翼地将重达500斤的方管吊装上楼顶，搭建安装光伏电板的框架……这...

　　双向互动服务渠道建设

　　依托通信网络，通过部署电费自助缴费终端、智能交互查询终端，搭建电网企业与楼宇客户的双向互动渠道，并实现与95598客户服务系统等营销业务系统的有机整合，楼宇客户可以方便查询到用电和电费信息，并进行信息定制、电费缴纳、用能咨询等业务。电力部门根据客户委托，可以对楼宇供用能设备的运行数据进行深入挖掘和分析，开展楼宇负荷特性和能效评估，根据供用能设备的能效和综合利用率等指标，结合电网运行情况，科学选择供用能设备的运行模式，为楼宇客户制定用能策略并进行协调控制，满足楼宇客户的个性化用电需求，提高楼宇能效水平。

　　智能楼宇的远景与推广

　　智能楼宇以智能用电新技术为支撑，以能效综合管理为核心，通过建设通信网络、能耗数据采集、配电监控、电动汽车充电设施、分布式电源等，将所有与用能相关的系统进行集成，实现与楼宇建筑设备管理、公共安全管理等系统的互联互通，打造安全可靠、节能环保、舒适便捷、经济高效的现代智能建筑。通过科学选择和制定用能控制管理方案，在保证楼宇舒适便捷，安全可靠的前提下，为楼宇用户提供全方位的能源智能化管理和双向互动服务，用户可以基于智能楼宇系统提供的实时信息及用电建议，自行定制用电策略，实时控制空调系统的运行状态。从而有效改变终端用户用能方式，引导用户优化用能结构，提高能源利用效率。

　　国家电网公司于2010年4月完成了在上海世博会国家电网馆的智能建筑示范工程，并开始在其他城市试点建设智能楼宇。目前温州电力局承担了浙江首个智能楼宇试点工程的建设工作，其余几个示范点分别在上海、北京、重庆。在不远的将来，智能楼宇、智能小区将陆续进入人们的视野，智能用电概念也将更加深入到人们的日常生活中去。