本文摘要：日前，有媒体从权威人士处获悉，《可再生能源发展十二五规划》目前已上报国务院，近期有望发布。《规划》中提出我国对太阳能发电的目标...

　　迈向“云”端  在线CRM为新能源企业叩响信息化之门

　　在这个以“客户经济”为主导的时代，提高客户满意度、提升企业效率、降低管理成本都是促进企业长期发展的重要条件。对于企业来说，云计算可以帮助企业节约成本，并且轻松实现不同设备间的数据与应用共享。与传统的应用平台相比，云计算平台的优点在于强大的计算能力、存储能力、多样化的服务以及高性价比。在线CRM作为云计算最实际的应用，成为企业迈向“云”端的最佳途径。下面，就通过实例看光伏新能源企业如何依托云计算模式在线CRM开启信息化之门的。

　　1、 800APP-CRM为光为新能源构筑后盾

　　光为绿色新能源有限公司是经国家相关部门批准注册的一家晶硅新能源企业，公司位于河北省高碑店市，毗邻中国首都-北京和中国硅谷-保定，成为中国北方光伏基地的新生主力军。公司总投资42亿元，是一家专业从事铸锭、硅片、电池片、组件和应用产品研发、生产和销售的光伏企业。作为“中国电谷”的一支生力军，光为拥有一流的技术和管理团队，采用世界先进的光伏设备进行生产，并配备国际最顶尖的光伏检测和实验设备。

　　为了可以更科学、高效的管理公司业务，提高服务效率，光为新能源全面引进国内首家在线CRM厂商八百客的800APP-CRM系统，帮助企业优化业务流程。基于云计算平台的800APP系统以其快速部署、“0安装”、“0维护”、低成本可控性、跨地域办公等特点成功吸引了数万家企业客户的青睐，光为新能源也不例外。

　　结合光为新能源的自身需求和发展规划，八百客实施人员为其量身定制了一套以销售管理、市场管理、客服管理为核心的CRM管理系统。通过800APP系统的批量导入功能，可以将大量的数据导入到潜在客户、客户等选项卡中进行管理，让工作人员节省了逐条输入数据的时间，同时提高了公司的办公效率。此外，通过800APP-CRM系统，可以有效帮助销售人员跟踪各种活动、管理过程、跟踪里程碑，并提供全方位视图以查看客户详细信息，以便了解业务进展。

　　现在，光为新能源已与八百客合作了一年多的时间，不仅节约了IT方面的成本支出，销售业绩、工作效率也有了明显的提升，相信800APP系统一定能够辅助光为新能源迅速成长为具有产业优势、规模效应、品牌形象的光伏产业骨干企业。